​“一成首付弹个车”？小心钱车两空

“一成首付弹个车”？小心钱车两空

据中国消费者杂志报道，随着时代的发展，车辆变得越来越普及，更多的消费者有了购车的需求。由于汽车费用并不便宜，许多消费者往往会选择贷款的方式购车，而近两年兴起的金融购车平台则大受青睐。

一成首付弹个车 原来只是租车

弹个车铺天盖地的广告商宣传的是“一成首付弹个车”，相信很多消费者都会心生向往，准备拿出自己的积蓄来购买一辆心仪已久的爱车。但钱花了，车真的就是自己的了吗？

消费者王先生告诉记者，购车后的第一年，车是属于弹个车的母公司——杭州大搜车汽车服务有限公司的，消费者根本无法进行过户，相当于支付了10%的车价租了个车而已。“直到提车了才发现买车变成了租车，销售人员之前并没有清楚强调属于租车性质。”王先生气愤地说。“一年后，我才能把车从弹个车过户到自己名下，换句话说第一年用的车并不属于我自己，等到第二年我才能变成第二任车主，车就莫名其妙的变成了二手车。”

陷阱层出不穷

2018年的3月，消费者葛先生在车行推荐下使用弹个车APP购买了一台奔驰E级260L二手车，首付33800，第一年月租6346，一年后开始分期付尾款。然而就在一年后，弹个车却告知葛先生，由于个人征信问题，所购车辆的尾款无法进行分期，需要一次性支付。葛先生表示，一年前购车时销售曾确认他的征信是可以进行分期的，也没有说明次年需要再次审核。据悉，至少有300名的消费者在使用弹个车的过程中与他有相似的经历。

对于无法分期的消费者，弹个车给出的解决方案之一为，一次性付清全部尾款，完成购车。“如果有一次性支付的钱，我为什么还要使用弹个车分期呢？”消费者葛先生认为非常不合理。

对此，记者将消费者买断车辆的费用、首付款及第一年的租金相加，所得总价远远要高于市面上同款车辆的购置价格。“原本是想讨个便宜，怎么反而越来越贵，我怎么都没有想到！”葛先生补充道。

租车还收购置税、上牌费

据了解，由于国家政策规定，汽车行业的首付不能低于15%，弹个车这样的金融购车平台采用“以租代购”的模式来规避政策上的风险，达到所谓的“一成首付”购车。弹个车在宣传时有意的规避了这部分的说明，片面的强调“一成首付”，却没有明确第一年车辆的性质问题。

既然是第一年是属于租车，为什么还存在车辆购置税这样的费用呢？记者在弹个车的合同中发现，首付租金中包含了车辆的购置税、上牌费等服务费用，不仅如此，这些费用还没有详细的名目，和首付混杂在一起，因此大部分消费者并没有注意。租车还得缴纳购置税，是否合理？如果第二年消费者选择退车，车辆的购置税、上牌费是否能退还呢？这些问题弹个车在销售过程中都没有说明。

退车限制条件众多，钱车两空

对于无法分期且不愿付清全部尾款的消费者，弹个车给出的解决方案为退车。

据消费者所述，弹个车为退车设置了诸多条件，如一年行驶里程不超过2万公里（超出部分需要支付超里程费）；车辆检测查验不存在《重大事故车辆认定标准》载明事项；车辆无未处理交通违章记录且无任何罚金；双方确认车辆现状并清算已发生费用，进行车辆及相关物料交付，才算退车完毕。有业内人士透露，能真正退车的，不到1%。而且，退车时首付款和第一年的分期款是不会退还的。

从而，导致绝大多数消费者在“一成首付弹个车”和“一年后可退车”的双重诱惑下，没有仔细了解情况。一旦选择退车方案时，其支付的首付款以及第一年的分期款，通通不予退还。不仅如此，还可能要缴纳超里程费、违约费等在内的一系列费用。以消费者葛先生为例，如果选择退车，那么首付款、第一年贷款加上额外缴纳超里程费、违约保证金、车辆折价等，花了高达16万元，却钱车两空。

“我在第一年出过一次车险，当时保险公司赔了全款。但后来我退车的时候，弹个车要求我补缴上保险公司已经赔偿过的这笔钱！”另一位投诉人周先生愤怒道，“他们说，我的车险超过2000元了，如果退车就必须补缴齐！”

不退车、不缴费 你的车就会“一夜蒸发”

遭遇了弹个车的种种陷阱后，许多消费者在激愤之下，选择不继续缴纳贷款，也不进行退车的方式。但惹上了更多的麻烦，首先会产生每日滞纳金，其次你的车包括车上放置的物品也都会“一夜蒸发”。

对于逾期后拖车的做法，弹个车客服告诉记者，并不会告知用户会发生拖车行为，当然也就不会告知具体的拖车时间。弹个车客服表示，车主和平台在第一年实质上是租赁关系，车主一旦出现还款违约等情况，车辆的所有权依然属于平台，平台可以随意处置车辆。

正因如此，如果消费者存在违约事实，弹个车就可直接利用GPS定位和手中留存的钥匙，将车拖走，而消费者不仅要继续支付高额租金，还拿不到车，且很难主张自己的权益，这也迫使消费者主动“服软”。

贷款购车切勿盲目轻信广告

除此之外，弹个车平台还涉及许多其他问题。如，车辆保养凭证等证明文件不齐全，安全无保障；多种款项条目混乱，无明细无发票等。

为什么购车时承诺的尾款分期无法实现？所谓的二次审核是怎么回事？审核不通过的原因到底是什么？为什么不在购车时提醒消费者次年需要再次审核？既然第一年是租车，为什么还要收取购置税及上牌费？

记者就这些问题，于5月21日致电弹个车官方电话4008-010-010询问，弹个车客服表示将由专人在24小时内对相关问题给出答复。截止发稿前，记者仍未接到弹个车的回电。

据了解，此类事件并非弹个车一家的问题，许多的金融购车平台或多或少都存在类似问题。在此，记者提醒广大消费者，在使用类似购车平台时，一定要明确好双方的权利责任，确认车辆所有权等信息，详细了解购车贷款方案，切不可被销售人员的一面之词所误导而冲动消费。

律师：“一成首付弹个车”实际上是汽车融资租赁

河南大正永衡律师事务所律师李伏磊表示，“一成首付弹个车”实际上是一种汽车融资租赁，分期购车平台根据消费者的需求购买车辆，用“以租代购，分期付款”的模式出租给消费者，从中赚取卖车的利润、服务费及息差等，并拥有汽车的所有权。

李律师认为，车辆过户前，汽车所有权归平台所有，消费者只享有使用权。平台作为所有权人，有权对汽车行使占有、使用、收益、处分等权利，消费者存在违约行为时，平台有权收回汽车并要求消费者承担相关违约责任。那么，如果消费者知道第一年其实是租车而不是买车，以及一年后全款买车或退车的相关条件，那就没问题。现在之所以出现消费者不满，不少是由于消费者的知情权没能得到充分保障。

李律师强调，消费者需衡量自身消费水平和习惯，选择与自身情况相匹配的购车模式，并尽量选择提供线下购车体验和服务的平台。此外，消费者在与平台达成协议时，要特别注意与自身权利义务有关的合同条款，对于不理解的专业词汇或有疑惑的合同条款，应要求工作人员解释清楚，从而降低购车风险。以便做到消费前心中有数，消费后有据可查，避免受到商家的误导和欺骗。

中国消费者杂志